【便利なサービス】Q&Aチャットボットに複数オペレータ対応が追加！
2020年07月15日
サテライトオフィス/ネクストセットです。いつもお世話になっております。
各種情報をお送りさせて頂きました！
【目次】
・Q&Aチャットボットに複数オペレータ対応を追加しました！
・新しいG Suiteのバージョン：G Suite Essentials がリリースされました！
・Google Currents （＝社内SNS機能、旧Google＋）が公開されはじめました！
・各テレビ会議サービスバージョンアップ情報
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(注目)Q&Aチャットボットに複数オペレータ対応を追加しました！
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LINE WORKS Q&Aチャットボットに複数オペレータ質問機能を追加しました！
他のプラットフォームも開発スタートしました！
Q&Aチャットボット機能は、チャットで質問すると用意されたQ&Aデータベースから
最適な回答を、チャット回答してもらえる機能です！今回、上記で解決できない場合に、
オペレータに質問でき回答できる機能を追加しました！また、オペレータは複数メンバー
で対応できる為、社内ヘルプデスクなどでご利用可能です！
LINE WORKS Q&Aチャットボット
他のプラットフォーム対応として、現在、
Office365 Teams 版、Googleチャット版、Workplace チャット版
Slack版、Lark Suiteチャット版
の順で開発スタートしております！
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新しいG Suiteのバージョン：G Suite Essentials がリリースされました！
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G Suite の新しいバージョン：G Suite Essentials がリリースされました。
G Suite Essentials は、テレビ会議＋ドライブ機能になります！
新型コロナ対策で利用を想定し、9月末まで無償との事です。その後は、10ドル/20ドル
との事です。G Suite を、既にご利用のお客様は、機能は、G Suiteにふくまれておりま
すので、どちらかというとG Suite 利用されていないお客様などが対象のようです！
20ドルバージョンには、録画機能、大規模ストリーミング機能など、G Suite Enterprise版
に含まれている機能もありますので、既存G Suite ＋ 数名契約でのG Suite Essentials
20ドルバージョンでもいいかとも思います！
詳しくは、お問い合わせくださいませ！
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Google Currents （＝社内SNS機能、旧Google＋）が公開されはじめました！
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Google＋がバージョンアップし、Google Currents という名前になりました！
社内SNSが可能です！チャット＝情報を伝える ならば、社内SNS＝情報を広く共有
する＝情報のナレッジ化する感じでしょうか！
G Suite ご利用のお客様は、 https://currents.google.com/ で利用スタートでき
まして、GoogleのHPは https://gsuite.google.com/products/currents/
になります！（利用イメージは、社内Facebook な感じになります）
ライバルサービスは、Workplace by Facebook
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各テレビ会議サービスバージョンアップ情報
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各プラットフォームのテレビ会議機能のバージョンアップ情報をお送りしてみます。
今回、Lark Suite＠テレビ会議機能のバージョンアップが凄いです！
Google Meet ：ノイズ除去機能リリース済み
Office365 Teams ：マイナビ記事 https://news.mynavi.jp/article/20200702-1086081/
49人の動画表示、300名の会議参加、マルチウィンドウ、バーチャルブレイクアウトルーム
Auditorium View https://japan.zdnet.com/article/35156502/
Lark Suite
共有画面のチャット内＠リモートデスクトップ機能
音声共有機能：例えばYoutubeなどの音声を相手方に流す
共有画面への書き込み機能：共有画面にペイント（落書き）ができる機能
モバイルでの画面共有機能：モバイル画面も全員共有できる！
会議IDの事前発行機能
字幕（日本語、英語、中国語）機能
ビデオ会議でのチャット機能：見た目が可愛いです！（TikTok風）
ホストコントロール機能の強化
背景ぼかし、美顔機能、カメラ画面の動的表示機能（話している人を少し大きく）
マジックシェア機能
→共有画面を各自がスクロールして確認できます。
→オンラインドキュメントをテレビ会議内で、共同編集できます。
→マイクロソフトオフィス製品にも対応
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その他、サテライトオフィス＠テレワークツール
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※クラウド全アドオン導入社数 7/1 現在 4万5542社/1059万8817アカウント
※テレワークツール一覧 https://www.sateraito.jp/Telework/index.html
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株式会社サテライトオフィス@G Suite サポート窓口
株式会社ネクストセット@Office365 サポート窓口
株式会社サテライトオフィス@LINE WORKS サポート窓口
株式会社サテライトオフィス@Workplace by Facebook サポート窓口
サポート窓口電話 : 050-5835-0396 (弊社営業日10：00〜17：30) ※音声応答
サポート窓口メール : sateraito-support@sateraito.co.jp
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Posted by monsieur_ryuma at 16:24
