【便利なサービス】社内ヘルプデスクサービス（FreshService）のセミナーなど
2022年05月30日
サテライトオフィス/ネクストセットです。いつもお世話になっております。
各種情報をお送りさせて頂きました！
【目次】
・社内ヘルプデスク機能（Freshservice）＋ISLOnline共同セミナーのお知らせ
・サテライトオフィス・クラウドサポート（社内ヘルプデスクのアウトソーシングについて）
・ワークフロー/ドキュメント管理の条件分岐ビルダーのご紹介
・サテライトポータルテンプレート追加しました＋サイト毎に容量チェックできるようになりました。
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2万社導入＠社内ヘルプデスク機能（Freshservice）＋ISLOnline共同セミナーのお知らせ
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2万社導入済み＋アメリカ発サービス＠Freshservice と ISL Online（遠隔サポート機能）の
共同セミナーのお知らせになります。
＜ウェビナー内容＞
・全体テーマ：社内コミュニケーションを円滑に！！
”テレワーク環境でも使えるサポートソリューションのご紹介！！”
・紹介製品：Freshservice ＋ ISL Online（遠隔サポート機能）
・セッションテーマ：
導入実績20,000社、社内ヘルプデスク管理ツールNo.1。社内問合せなら、Freshservice！
より効果的、効率的な遠隔サポートを実現！！リモートサポートツール“ISL Online”のご紹介
＜セミナー申し込みはこちら＞
・開始日：6月9日(木曜日） 16:00~17:00
＜ダイジェスト＞
・社内ヘルプデスク管理ツールNo.1（導入実績2万社）
・人事部＆総務部&システム部門などの管理部門の業務効率化が可能
・社内Q&A機能（ナレッジベースの構築）
・社内からの問合せ管理機能（インシデント管理）
→各部門への問合せの振分け機能（ワークフロー的な処理）
・資産管理（ノートパソコン貸出、スマートフォン貸出、プロジェクタ、社用車の貸出管理）
・ソフトウェアのインストールライセンス管理
・ITアプリの利用状況の把握：ウィルス対策ソフト、Excel、メールソフト等の利用状況確認
FreshServiceの説明
ぜひ、お申込みくださいませませ！
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サテライトオフィス・クラウドサポート（社内ヘルプデスクのアウトソーシングについて）
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社内ヘルプデスク作業をサテライトオフィスの方で、アウトソーシングで請け負ってしまうサービスになります。
各種クラウドのサポート以外に、パソコンの貸出業務やExcel・Wordの操作サポート
も可能でございます。サポート方法として、上記で紹介した、Freshserviceで運用も可能ですので、
ご希望のお客様は、お気軽にご連絡頂けたらと思います。
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ワークフロー/ドキュメント管理の条件分岐ビルダーのリリース
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ワークフローで、申請フォームをGUIで作成が可能＋承認ルートもGUIで可能でございす。今回は、
承認ルートの条件分岐をGUIで作成（承認ルート条件分岐ビルダー）
できるようになりました！
※上記はMicrosoft365 での説明になりますが、Google Workspace やLINE WORKSも同じです！
条件分岐は、ユーザーの属性、入力フォームの情報、またその2つを合わせた組み合わせ可能になります。
ドキュメント管理＋業務データベースのワークフローは今後対応予定ですので、お急ぎのお客様は、
ご連絡頂けたらと思います。
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サテライトポータルテンプレート追加しました＋サイト毎に容量チェックできるようになりました。
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サテライトオフィス・ポータルサイト機能のテンプレートを増やしました！（今回＝5個、次回＝10個）
新規作成時に、テンプレートから作成が可能です！
追加で、ポータルサイト毎に、容量チェックも可能になりました！
https://www.sateraito.jp/Sateraito_Portal/index.html
テンプレートイメージはこちら
https://www.sateraito.jp/Sateraito_Portal/index2.pdf
今後、下記のポータルテンプレートもリリース予定です！6月末予定
営業部ポータル
営業部ポータル
人事部ポータル
経理部ポータル
イベント企画ポータル
社内コミュニティーポータル
ナレッジ共有ポータル
新入社員サポートポータル
ラーニングポータル
リーダーコミュニティーポータル
プロジェクトポータル 2
ご不明点があれば、お気軽にご連らく頂ければと思います。
※クラウド全アドオン導入社数 5/1 現在 5万7979社/1477万9497アカウント
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株式会社サテライトオフィス@Google Workspace サポート窓口
株式会社ネクストセット@Microsoft365 サポート窓口
株式会社サテライトオフィス@LINE WORKS サポート窓口
株式会社サテライトオフィス@Workplace from Facebook サポート窓口
サポート窓口電話 : 050-5835-0396 (弊社営業日10：00〜17：30) ※音声応答
サポート窓口メール : sateraito-support@sateraito.co.jp
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や、問合せして頂いた方、弊社サービスをご利用の管理者の方、セミナー申込の方々
に送信しております。不必要な場合は、削除して頂くか、今後も、メールを希望され
ない場合は、お手数ですが、解除フォーム からの入力または、
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Posted by monsieur_ryuma at 18:26
