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【いますぐ社長へ提言!】社内のデジタルインフラ環境整備は、経営最優先テーマ

2022年11月15日

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社内のデジタルインフラ環境整備は、経営最優先テーマ

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1億総デジタル人材社会。これからの企業成長には、デジタルは必須経営科目

人口減少・高齢化が進む日本が経済成長するため「一億総活躍社会」と言われて久しいですが、これから生産労働人口が減少する中で、より企業成長するためには「一人ひとりがデジタル人材化し、より生産性の高い仕事」が求められます。まさに「一億総デジタル人材社会」が到来していると言っても過言ではありません。

これからの時代は、すべてのものにデジタル要素が加わります。顧客導線はカメラで収集し集客効率アップ。居酒屋のメニューは、各自のスマホで注文し、本部側はリアルタイムで人気メニュー・業績がわかる。タクシーでは、スマホで配車し支払いは既にアプリ内決済。どうでしょうか、生活にすべてデジタル要素が加わっており、今後もより「◯◯×デジタル」の傾向は続くため、デジタル領域は経営者・ビジネスマンの必須経営科目と言えます。

経営資源とは、ヒト・モノ・カネ・“データ”。
データを活かせない経営は、目を閉じて運転するようなもの。

ホモ・サピエンス全史で有名なユヴァル・ノア・ハラリ氏は、「これからはデータ至上主義になる」になり、世界共通言語化すると予測しています。変化の激しい世の中になっている現代で、データをリアルタムで使用せず、意思決定している経営は、目を閉じて経験と感覚で車を運転しているようなものです。

よく耳にするエセDXの事例として、「自社はGoogle Spreadsheetを活用して、リアルタイムで数字が見ています。10月の月次実績を各自営業が各自記入し、別システムに転機し、11月半ばには売上が揃っています」、というようなデジタルを活用しているもののアナログな運用では、本当に意味でのリアルタイム経営とは言えません。

最新のデジタルツールと運用ルールといった環境があってこそ、過去データをベースに予測を立てた意思決定ができます。早く自社のデータ量を蓄積し、精度の高い予測ができるようにインフラ環境を整備すべきです。

これからは攻めの間接部門。特にDX推進室は1社1部署必要

毎年、最新のツールが出てくるDX領域は、常に、そして永続的に、トレンドのアンテナを立てる必要があります。そのためには、間接部門(総務・情シス・技術部 など)が守りではなく、攻めの部門として積極的なDXの情報収集と推進の役割が必要で、組織の役割として、“DX推進室”を設置したほうがよいです。優秀なDX人材数の確保が難しい場合は、外部パートナー企業との連携も一つの手段として検討すべきです。

トレンドを常に追う!DXの最新ツール・事例を学び続ける

もはや、DXを意識していない会社は、いないでしょう。しかしながら、本当に“トランスフォーメーション(変革)“できているのでしょうか。実は、デジタル変革のためには、経営者の強い意志と実際に推し進める間接部門(総務・情シス・技術部 など)の推進力が必要です。つまり、デジタル変革の前には、社内変革が必要ですので、時には外部の力をうまく使うことも必要です。

サテライトオフィスでは、全ての会社がデジタル変革(DX)できるように、サポートさせていただいております。今回は、様々な切り口でDXが進められるようクラウドを厳選したセミナーを開催いたします。ぜひ、ご参加ください。

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Posted by monsieur_ryuma at 12:27